第一阶段：体系设计准备阶段

  1.企业需求及现状分析

  了解企业需求，除了要求通过认证外，还包括对内部组织结构、职责划分、业务流程改进，员工管理意识、管理 成本等方面的需求以作为 管理体系策划的依据，通过对贵公司现状的初步了解初步决定为实现目标所需要的时间、内容及初步方案。同时，顾问师将深入贵公司生产和服务提供现场进行现场查看，进行初始环境评审与职业健康安全评审 ， 了解贵公司 环境安全管理体系基础 ， 以及是否符合ISO14001&OHSAS18001标准基本要求、是否符合适用的环境安全法律法规要求及相关方要求，并依此编制诊断报告，提交公司管理层，以作为体系建立过程中的改进依据。

  参与人员：通翔公司顾问师

  企业：管理层(包括各部门负责人)

  时间要求：沟通 2-3 小时，现场查看 1-3 天。

  本阶段我们提供的输出文件包括：

  a)环境职业健康安全管理体系现状评估报告(包括整改要求和整改方案建议);

  b)污染物和工作场所环境监测方案和监测计划;

  c)推行 ISO14001&OHSAS18001 必备法律法规数据清单;

  d)ISO14001&OHSAS18001 全程推行计划表。

  2.推行工作准备

  顾问师将协助贵公司进行 ISO14001&OHSAS18001 推行工作的准备，包括成立ISO14001&OHSAS18001 认证推行委员会(由总经理领导和管理者代表领导的部门责任人员组成)，ISO14001&OHSAS18001 认证推行委员会可以不作为公司内部组织的常设机构而作为项目小组。准备阶段推行委员会需要收集公司现有运作的有关文件和记录，为体系设计与修订做准备。

  必要时，根据贵公司企业文件特点，在顾问的辅导下，贵公司组织召开ISO14001&OHSAS18001 导入动员大会，营造实施 ISO14001&OHSAS18001 的气氛，提出各职能部门及员工的要求，初步建立贵公司环境与安全管理意识。

  参与人员：通翔公司顾问师

  企业： 总经理、管理者代表

  时间要求：总经理 1 小时、管理者代表 6 小时

  本阶段我们提供的输出文件包括：

  a) 管理者代表任命书样本;

  b) ISO14001&OHSAS18001 推行委员会组织架构和权责分配样本。

  第二阶段：体系设计阶段

  1.环境管理体系初始环境评审

  ISO14001&OHSAS18001 推行委员会的各位代表应在顾问师的带领下，开展环境与安全管理体系的初始评审，通过评审，完成环境与职业安全卫生法律法规的收集、初步的法规符合性评价、环境因素与危险因素的识别、评价以及确定重大环境因素的控制方案、不可接受风险的控制方法。

  参与人员：通翔公司顾问师

  企业：管理者代表、各推行委员会代表

  时间要求：2-3 周。

  本阶段我们提供的输出文件包括：

  a)法律法规及其它要求清单模板;

  b)环境与危害因素评价标准模板;

  c)环境与危害因素识别、评价范本;

  d)重大环境因素与不可接受风险的控制方案范本。

  2.环境与职业安全卫生方针、目标、指针及管理方案的设计

  Zui高管理者应根据 ISO14001&OHSAS18001 要求修订环境与职业安全卫生方针，并在相关职能和各层次上建立环境与职业安全卫生目标和指针，并形成具体可操作的管理方案。我们将辅导制定适合于贵公司的总体环境与职业安全卫生目标及各职能、各层次的目标、指针及管理方案。

  环境与职业安全卫生方针、目标、指针可以每年加以修订。环境与职业安全卫生方针在环境与职业安全卫生手册中加以修订，环境与职业安全卫生目标、指针在手册或以另外的文件方式加以发布，并且每年在贵公司召开的管理评审会议上对目标、指针的实现情况进行评估并制定下一年度的环境与职业安全卫生目标、指针。

  参与人员： 通翔公司顾问师

  企业： 总经理、管理者代表或质量部门经理

  时间要求：总经理 0.5 小时、管理者代表 1 小时

  本阶段我们提供的输出文件包括：

  a) 环境与职业安全卫生方针、目标及指针模板。

  b) 管理方案范本。

  3.体系文件构架的设计

  按常规体系文件通常设计成四层架构，包括：

  第一层：环境与职业安全卫生手册(MANAUL)：描述贵公司的环境与职业安全卫生方针、目标、组织结构、部门或职位职责、环境与职业安全卫生管理体系要求的描述(按ISO14001&OHSAS18001 要求)，环境与职业安全卫生手册使用对象为贵公司管理层(通常为部门经理以上)。

  第二层：程序文件(PROCEDURE)：描述环境与职业安全卫生体系要求的活动流程及方法 ，

  根据贵公司职能范围的划分或规模，通常有20-30份程序，按照ISO14001&OHSAS18001 要求通常划分为策划类、实施类、检查类和改进类程序，程序文件的使用对象为相关部门的操作人员及管理人员。

  第三层：作业指导书(WORKINSTRUCTION)：描述具体活动的内容或方法，如环境与危险因素的评价标准、固体废物分类办法、安全操作规程、安全检查制度等。

  第四层：表格( FORM)：记录使用的格式，按照体系要求实施过程中需要保留的记录通常需要设计相应的表格，表格的使用对象为具体的操作人员。

  第三阶段：基础培训阶段

  1.基础培训阶段(具体参见培训方案)

  在整个顾问过程中，我们将提供正规的 ISO14001&OHSAS18001 培训。为保证培训的效果，我们选派高水平的培训教师，为确保培训的有效性，培训课程将：

  a) 从贵公司实际运作及服务过程特点导入 ISO14001&OHSAS18001 管理意识，而不是生硬地对照标准讲解;

  b) 提供相关培训教材;

  c) 以多样化的形式导入各种案例，帮助对教学内容的理解;

  d) 对于内部审核员的培训，我们将统一组织进行正式的考试，以证明接受培训人员已符合规定的要求，具有承担内部审核的能力，对于考试合格的人员，我们将发给国内和国际认证机构所承认的培训合格的证明文件。

  本阶段我们提供的输出文件包括：

  a) 各阶段培训计划及安排;

  b) 培训所需要的培训教材及讲义;

  c) 培训记录样本;

  d) 培训有效性评估报告;

  e) 员工培训证书(ISO14001&OHSAS18001 内部审核员证书)。

  第四阶段：体系修订阶段

  1.体系文件修订现场辅导

  根据确定的《部门职位职能分配表》选定文件编写人员，制定《文件修订计划》，规定文件修订的具体要求，顾问师将辅导确定包括手册、程序文件、作业指导书、表格等文件编号的方法及统一的格式要求及完成第一稿的具体时间要求。

  根据第二阶段体系设计的结果确定文件清单，包括程序文件清单、作业指导书清单，并将需要制定的确所有文件规定编写责任部门及具体的责任人，顾问师将按照部门对每一位负责文件编写的人员需要编制的每一份文件进行独立的具体的辅导，以保证能够在较短的时间内一次性制定出具有良好的操作性、接口性、协调性的文件。