ISO是“化组织的”英语简称，ISO是世界上的化组织。ISO认证用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力。随着商品经济不断扩大和日益国际化，为提高产品的信誉、减少重复检验、和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益，这个认证方不受产销双方经济利益支配，公证、科学。

凡是通过ISO认证的企业在各项管理系统整合上已达到了，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。

ISO9001认证是什么

ISO9001认证是什么呢？很多人都叫九千，质量认证，其实ISO9001认证是质量管理体系认证，目前ISO9001认证运行的版本是2008版本。

一、ISO9001认证的概念：

ISO/TC176早在1990年第九届年会上提出的《90年代国际质量标准的实施策略》中，即确定了一个宏伟的目标：“要让全世界都接受和使用ISO9000族标准，为提高组织的运作能力提供有效的方法；增进国际贸易，促进的繁荣和发展； 使机构和个人，可以有信心从世界各地得到期望的产品，以及将自己的产品顺利销往世界各地。

二、ISO9001认证注意点：

1、 制定方针时，要考虑客户满意；

2、 制定目标时，要有客户满意的具体数值；

3、 以企业自己认为合适的方式向员工宣传：顾客满意的重要性，员工自己的工作对顾客满意有多大的作用；

4、 定期测评顾客对本企业的满意程度，如未达标，应制定相应的措施整改；

5、 重视顾客反馈，包括意见或抱怨，作业企业改进的依据。

6、 与顾客有关的合同签订前，要进行充分的评审，以确保企业有能力满足顾客要求。

三、实行ISO9001认证好处：

1、提高产品的质量。

正常提高产品质量无非是控制生产过程中的人机料法环的因素，ISO9001不同的是，它还控制因素的持续改进，终使产品的质量提高。

2、提高企业过程管理水平。

ISO9001提供了过程管理、数据分析和持续改进等科学管理的方法，应用之后，企业管理效果会有，效率会更高。

3、与国际接轨，和外资企业有共同交流的准则。

ISO9001认证是在国际贸易遇到壁垒时产生的，目的是提供给贸易企业交流的准则和基准。因此通过此认证，老外很认可。

4、获得市场准入的资质，增强市场竞争力。

实施ISO标准的必要性

随着世界经济一体化进程的加速,与企业管理活动密切相关的质量、环境、职业健康与安全等问题受到国际社会的普遍关注,与此相关的立法日趋严格,shijiegeguo制定的各项强制性政策和措施陆续,因此,越来越多的组织希望通过这项系统化、标准化方式的活动促进其管理,以满足日趋严格的质量、环境、职业安全卫生法律法规的要求。另一方面,国际贸易的发展和发展中越来越多地参与世界经济活动,各国在质量、环境、职业安全卫生等方面管理的差异使发达在成本价格贸易竞争中处于不利地位,质量、环境、职业安全卫生等问题越来越成为国际贸易的技术壁垒之一,只有世界范围内采取统一的管理标准才能从根本上解决，因此越来越多的企业运用ISO系列标准来进行管理的改善。

实施ISO标准管理体系的益处

1) 与国际接轨，展示国际标志

2) 提升企业形象，增强顾客信任

3) 提高企业自身管理水平，改善公众关系

4) 激励员工士气

5) 提高员工的品质、环境、职业安全意识，建立组织文化

6) 减少不良率及顾客投诉

7) 保证产品进入国际市场的绿色通道

8) 降增加利润

9) 提高顾客满意度及可信度

10) 符合市场需求，满足客户对认证的要求增加企业获得优惠和政策的机会

11) 促进企业良性和长期发展

ISO9001认证的好处？

1、可以转变管理观念，理顺组织关系；

2、可以简化和清晰质量管理系统，建立可持续改进管理体系；

3、ISO9001可以提高管理层的决策能力；

4、控制企业的分供方产品质量；

5、过程活动的流畅和一致性保持；

6、对员工的激励及约束；

7、提高了组织的质量信誉，提高外在形象；

8、需方选择和评价供方单位，有利于保护消费者的利益；

9、减少社会重复对企业的检查费用；