广东省ISO9001质量管理体系认证 年审咨询 辅导 指引 培训 ISO认证代理

ISO9000Zui常用的文件架构  
质量手册　　规范原则性的质量管理活动。主要衔接ISO9001标准与程序文件间的桥梁。 
程序文件　　规范管理性的质量管理活动。主要是在企业内使与质量管理相关的流程得到明确规定， 并延伸质量手册，使所有活动更具体表现。 
作业指导书　　规范作业性的质量管理活动，具体指出质量相关活动的作业指导与要求，将程序文件中未明述的部份详加说明。  
表单　　执行质量管理活动所填写的标准格式。
ISO9001的实施效益
　 1、推行guojibiaozhun化管理，完成管理上的国际接轨
　 2、提高市场竞争力，以高品质的产品或服务来迎接国际市场的挑战
　 3、提升组织形象，持续地满足顾客要求，提高顾客忠诚度
　 4、 提高组织的管理水平和工作效率，降低内部消耗，激励员工士气
　 5、规范各部门职责，变定性的人制为定量的法制，提高效率
　 6、采取目标式管理，明确各部门的质量目标，规范工作流程
　 7、通过全员参与的过程，帮助组织的中高层人员理顺管理思路
　 8、改善观念，树立“以顾客为中心”的意识，提高个人工作质量
　 9、通过贯彻“基于事实的决策”思想，提高组织的新产品开发成功率，降低经营风险